Kushtet e Shërbimit

Përditësuar për herë të fundit: 27 Gusht 2026

Këto Kushte të Shërbimit rregullojnë përdorimin e platformës StaffLinker, e cila lidh punonjës të hospitalitetit me pronarë lokalesh, dhe u lejon klientëve të lënë vlerësime për shërbimin që marrin. Duke krijuar një llogari ose duke përdorur platformën në çfarëdo mënyre, pranon këto kushte.

Nëse nuk pajtohesh me ndonjë pjesë të këtyre kushteve, të lutemi mos e përdor platformën.

Përmbajtja

  1. Kush jemi
  2. Llogaritë dhe regjistrimi
  3. Për pronarët e lokaleve
  4. Për punonjësit
  5. Për klientët që lënë vlerësime
  6. Abonimet dhe pagesat
  7. Sjellja e ndaluar
  8. Pronësia e të dhënave
  9. Kufizimi i përgjegjësisë
  10. Përfundimi i llogarisë
  11. Ndryshimet e këtyre kushteve
  12. Na kontakto

1. Kush jemi

StaffLinker është një platformë që u mundëson pronarëve të lokaleve (restorante, bare, kafene dhe biznese të ngjashme hospitaliteti) të gjejnë dhe verifikojnë staf bazuar në vlerësime reale nga klientë, dhe u mundëson punonjësve të ndërtojnë një histori pune të verifikuar që i përket atyre, jo lokalit ku punojnë në një moment të caktuar.

Platforma operon nga Shkodra, Shqipëri.

2. Llogaritë dhe regjistrimi

StaffLinker ka dy lloje llogarish: llogari Pronari dhe llogari Punonjësi. Secili person mund të mbajë vetëm një lloj llogarie të lidhur me një email specifik.

Kur regjistrohesh, je i detyruar të japësh një email dhe, kur kërkohet, një numër telefoni që përdor realisht dhe që ka WhatsApp aktiv. Numri i telefonit përdoret nga sistemi për të lehtësuar kontaktin mes palëve gjatë procesit të punësimit, siç shpjegohet më poshtë. Email-i përdoret për verifikim, njoftime, dhe rikuperimin e fjalëkalimit nëse e harron. Je përgjegjës të mbash këto të dhëna të sakta dhe të përditësuara.

Je përgjegjës për konfidencialitetin e fjalëkalimit tënd dhe për çdo veprim që ndodh nën llogarinë tënde.

3. Për pronarët e lokaleve

3.1 Regjistrimi i biznesit

Kur regjistron një lokal, ai mbetet i paverifikuar dhe i padukshëm publikisht derisa të konfirmosh linkun e verifikimit që dërgohet në email-in tënd. Nëse ndryshon më vonë të dhëna të rëndësishme të lokalit — si adresa apo vendndodhja — do të kërkohet riverifikim, gjatë të cilit vendndodhja e mëparshme mbetet aktive për qëllime vlerësimi, deri sa ndryshimi i ri të konfirmohet.

Një llogari Pronari mund të menaxhojë disa lokale nën të njëjtin abonim, sipas kushteve të përshkruara në seksionin e pagesave.

3.2 Gjetja dhe ftesa e punonjësve

Si pronar, mund të kërkosh mes punonjësve që kanë shënuar veten "hapur për punë" dhe t'u dërgosh ftesë për punë. Kur dërgon një ftesë, platforma i dërgon punonjësit njoftim brenda sistemit, dhe njëkohësisht hap një bisedë WhatsApp me një mesazh të para-përgatitur drejt numrit të tij, nëse e ka dhënë atë. Ky mesazh nuk zëvendëson pranimin zyrtar brenda platformës — punonjësi duhet ta pranojë ftesën brenda StaffLinker që të bëhet zyrtarisht pjesë e stafit tënd.

Këshillojmë të flisni fillimisht me punonjësin nëpërmjet WhatsApp, dhe të shqyrtoni së bashku profilin dhe historikun e tij, para se të konfirmosh pranimin brenda platformës.

3.3 Aplikimet

Punonjësit gjithashtu mund të aplikojnë vetë për lokalin tënd, nëse e kanë gjetur atë në listën publike të bizneseve. Kur dikush aplikon, sistemi të dërgon njoftim dhe hap gjithashtu një bisedë WhatsApp drejt numrit të aplikuesit, që të mund të bisedoni para se ta pranosh ose refuzosh aplikimin.

3.4 Menaxhimi i stafit

Nga paneli yt, mund të shohësh listën e stafit aktual, vlerësimet e tyre brenda lokalit tënd, dhe të ndezësh ose fikësh turnin e secilit. Vlerësimet e klientëve pranohen vetëm gjatë kohës kur punonjësi është shënuar në turn aktiv.

Nëse skanon byzylykun NFC të një punonjësi teksa je i kyçur në llogarinë tënde si pronar, do të shohësh historikun e plotë të punës së tij në vend të formularit të vlerësimit — kjo veçori synon të të ndihmojë të verifikosh eksperiencën e dikujt para se ta punësosh, për shembull gjatë një interviste.

Mund ta përfundosh marrëdhënien e punës me çdo punonjës në çdo kohë, njëanshmërisht, nga paneli yt.

4. Për punonjësit

4.1 Profili dhe pëlqimi

Krijimi i llogarisë si punonjës është falas. Kur regjistrohesh, pranon këto Kushte të Shërbimit në mënyrë eksplicite. Ti kontrollon profilin tënd — emrin, fotografinë, numrin e telefonit, dhe statusin "hapur për punë".

Foto e profilit kalon nëpër një kontroll automatik për përmbajtje të papërshtatshme para se të pranohet. Nëse një foto refuzohet, do të të kërkohet të ngarkosh një tjetër.

4.2 Byzylyku NFC

Byzylyku NFC që të identifikon te klientët është personal dhe të përket ty, jo lokalit ku punon në një moment të caktuar. Nëse ndryshon punë, byzylyku vazhdon të funksionojë pa nevojë rikodimi — sistemi identifikon vetë lokalin ku je aktualisht në turn. Nëse e humb byzylykun ose dyshon se dikush tjetër po e përdor, na kontakto menjëherë që ta çaktivizojmë atë dhe të të pajisim me një kod të ri.

4.3 Statusi "Hapur për punë"

Kur e aktivizon këtë status, profili yt bëhet i dukshëm për pronarët që kërkojnë staf, dhe ata mund të të dërgojnë ftesë pune. Nëse je aktualisht i punësuar diku dhe s'e ke aktivizuar këtë status, profili yt mbetet i padukshëm te kërkimet e pronarëve të tjerë, përveç emrit dhe fotografisë.

4.4 Ftesat dhe aplikimet

Kur një pronar të dërgon ftesë pune, merr njoftim brenda platformës dhe një mesazh WhatsApp i para-përgatitur i hapet drejt numrit të tij, që të mund të flisni para se të vendosësh. Të njëjtën gjë mund ta bësh edhe ti — mund të aplikosh vetë për çdo lokal të verifikuar që sheh te lista e bizneseve, dhe kjo hap një bisedë WhatsApp drejt pronarit.

Ftesa apo aplikimi bëhet marrëdhënie zyrtare pune brenda platformës vetëm pasi ta pranosh ose ta pranojnë brenda vetë StaffLinker — biseda në WhatsApp është plotësuese, jo zëvendësuese e këtij hapi.

Mund të kesh deri në tre marrëdhënie pune aktive njëkohësisht.

4.5 Vlerësimet e lokaleve ku ke punuar

Kur largohesh nga një punë, mund të lësh një vlerësim për atë përvojë — kjo u shërben punonjësve të tjerë që shqyrtojnë të njëjtin lokal, që të kenë një pasqyrë të ndershme përpara se të aplikojnë. Kjo veçori funksionon në drejtim të kundërt me vlerësimet që marrin punonjësit nga klientët, dhe qëllimi i saj është t'u japë punonjësve mundësi ta njohin një punëdhënës përpara se të pranojnë punën.

4.6 Vlerësimi yt si punonjës

Klientët lënë vlerësime për ty duke skanuar byzylykun tënd — vetëm yje, pa koment me tekst të lirë. Ky vlerësim mbetet i lidhur me ty personalisht dhe të ndjek në çdo punë të ardhshme brenda platformës. Nuk mund të fshihet apo ndryshohet nga pronari juaj aktual apo ndonjë tjetër.

5. Për klientët që lënë vlerësime

Kushdo mund të skanojë një byzylyk NFC dhe të lërë një vlerësim, pa krijuar llogari. Kur e bën këtë, mbledhim dhe përdorim disa të dhëna të kufizuara për të mbrojtur integritetin e sistemit:

Vlerësimi pranohet vetëm nëse je brenda një rrezeje të caktuar nga lokali, dhe vetëm nëse punonjësi është aktualisht në turn aktiv. Nuk mund të lësh më shumë se një vlerësim për të njëjtin punonjës nga i njëjti browser.

6. Abonimet dhe pagesat

Llogaritë e punonjësve janë falas. Punonjësit paguajnë vetëm një herë, jashtë platformës, për byzylykun NFC fizik.

Llogaritë e pronarëve funksionojnë me abonim mujor. Abonimi bazë mbulon një lokal. Nëse pronari regjistron lokale shtesë nën të njëjtën llogari, secili lokal shtesë shton një tarifë të vogël mujore mbi abonimin bazë. Kjo strukturë reflekton vlerën shtesë që platforma ofron për secilin lokal të menaxhuar.

Detajet specifike të çmimit dhe metodat e pagesës komunikohen në kohën e regjistrimit dhe mund të ndryshojnë me njoftim paraprak.

7. Sjellja e ndaluar

Kur përdor StaffLinker, pranon të mos:

Shkeljet e vazhdueshme ose të rënda të këtyre rregullave mund të çojnë në pezullim ose fshirje të llogarisë, me ose pa njoftim paraprak, sipas rëndësisë së shkeljes.

8. Pronësia e të dhënave

Vlerësimet që merr një punonjës i përkasin atij personalisht dhe mbeten të lidhura me profilin e tij pavarësisht se ku punon. Asnjë pronar, i tanishëm apo i mëparshëm, nuk mund t'i fshijë apo modifikojë këto vlerësime.

Të dhënat e biznesit — emri i lokalit, adresa, vendndodhja — i përkasin llogarisë së pronarit që i ka regjistruar dhe verifikuar.

9. Kufizimi i përgjegjësisë

StaffLinker ofron një mjet për verifikimin e reputacionit të punës dhe lehtësimin e kontaktit mes pronarëve dhe punonjësve. Nuk marrim përgjegjësi për vendimet e punësimit që merr secila palë, për sjelljen e njërës palë ndaj tjetrës, apo për saktësinë e informacionit që një përdorues jep vetë (si numri i telefonit apo emri).

Platforma ofrohet "siç është". Bëjmë përpjekje të arsyeshme për ta mbajtur atë të disponueshme dhe të saktë, por nuk garantojmë funksionim pa ndërprerje.

10. Përfundimi i llogarisë

Mund ta mbyllësh llogarinë tënde në çdo kohë duke na kontaktuar. Ne rezervojmë të drejtën të pezullojmë ose fshijmë një llogari që shkel këto kushte, sidomos në rastet e manipulimit të vlerësimeve apo krijimit të identiteteve të rreme.

11. Ndryshimet e këtyre kushteve

Mund t'i përditësojmë këto kushte herë pas here. Nëse ndryshimet janë të rëndësishme, do të përpiqemi të të njoftojmë përpara se të hyjnë në fuqi. Vazhdimi i përdorimit të platformës pas një ndryshimi do të thotë që e pranon versionin e ri.

12. Na kontakto

Nëse ke pyetje rreth këtyre kushteve, na shkruaj nëpërmjet formularit të kontaktit te faqja "Rreth nesh", ose direkt në email.